Privacybeleid (GDPR Compliant)

Laatst bijgewerkt: Mei 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe ALMIMAS TAXI BV (beheerder van Portami.be) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen gegevens om onze diensten aan te bieden en te verbeteren:

• Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres en telefoonnummer (GSM) wanneer u een rit boekt of een kortingscode aanvraagt.
• Locatiegegevens: Wij verzamelen nauwkeurige locatiegegevens van uw apparaat (wanneer de app op de voorgrond of achtergrond draait) om ritten correct toe te wijzen en de chauffeur naar uw locatie te navigeren.
• Transactie- en Ritgegevens: Details over uw ritten, ophaal- en bestemmingsadressen, en betalingsgeschiedenis.

2. Juridische basis voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende AVG-grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Om de door u gevraagde transportdienst (rit) te kunnen leveren.
• Toestemming: Voor het verzenden van kortingscodes en promotionele berichten.
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen in België (zoals de Chiron-rittenregistratie).

3. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

• Chauffeurs: Uw naam, telefoonnummer en ophaallocatie worden gedeeld met de toegewezen chauffeur om de rit uit te voeren.
• Dienstverleners: IT- en kaartproviders (zoals Google Maps) om locatiediensten mogelijk te maken.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht onder de Belgische wetgeving voor personenvervoer (Chiron-systeem).

4. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

5. Uw Rechten (GDPR)

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage en rectificatie: U kunt uw gegevens opvragen of laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing ("Recht om vergeten te worden"): U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens.
• Recht op intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming voor marketing of het gebruik van de app op elk moment intrekken.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@portami.be.

Privacy Policy (GDPR Compliant)

Last Updated: May 2026

This Privacy Policy explains how ALMIMAS TAXI BV (operator of Portami.be) collects, uses, discloses, and safeguards personal data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Information We Collect

We collect information to provide and improve our services:

• Personal Identification Info: Name, email address, and phone number when you request a discount code or book a ride.
• Location Data: We collect precise location data from your device (while the app is running in the foreground or background) to facilitate ride booking and driver dispatch.
• Transaction & Ride Info: Details about your trips, pickup and destination addresses, and payment history.

2. Legal Basis for Processing

We process your data based on the following GDPR principles:

• Performance of a Contract: To deliver the transport services you request.
• Consent: For sending discount codes and promotional updates.
• Legal Obligation: To comply with Belgian tax and transport registration regulations (such as Chiron integration).

3. Data Sharing

We never sell your personal data. We only share your data with:

• Drivers: Your pickup location, name, and phone number are shared with the driver assigned to your trip.
• Service Providers: Map services (such as Google Maps) and cloud hosting providers.
• Authorities: When required by Belgian law to register transport activities (Chiron database).

4. Data Retention

We retain your personal data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, or to comply with legally mandated retention periods in Belgium (such as financial records retention for 7 years).

5. Your Rights (GDPR)

Under the GDPR, you hold the following rights:

• Right to Access and Rectify: You can request a copy of your data or have incorrect information corrected.
• Right to Erasure ("Right to be Forgotten"): You have the right to request the permanent deletion of your account and all associated data from our servers.
• Right to Withdraw Consent: You can opt-out of marketing communications at any time.

To exercise any of these rights, please contact us at info@portami.be.